En tant que stagiaire CRM Manager, vous serez au cœur de notre stratégie data et IA. 1. Gestion & optimisation CRM - Nettoyer et enrichir nos bases clients/prospects. - Créer et segmenter des listes pour les campagnes marketing & prospection. - Normaliser et fiabiliser les données pour garantir leur qualité. - Assurer la conformité RGPD. 2. Support aux équipes Sales & Marketing - Préparer des listes ultra-qualifiées pour les commerciaux. - Contribuer à la réussite des campagnes marketing (segmentation, audiences). - Participer au reporting et à l'analyse des performances. 3. Agents IA & Innovation - Déployer des agents IA pour automatiser : o le nettoyage/enrichissement CRM, o la génération de contenus (emails, posts, réponses RFP), o la qualification de leads, o la synthèse de documents internes. - Expérimenter et documenter de nouveaux cas d'usage IA. - Accompagner les équipes dans l'adoption de ces outils. 4. Collaboration inter-services - Marketing : audiences & campagnes avec IA. - Sales : prospection augmentée & support RFP. - Produit/Opérations : création d'assistants IA internes pour la doc & le support. ________________________________________ Profil recherché - Étudiant(e) Bac+2/3 (commerce, marketing digital, data/IA, université). - À l'aise avec un CRM (idéalement connaissance de Hubspot) - Curiosité pour l'IA générative et les agents intelligents. - Rigueur, sens du détail, autonomie, esprit analytique. ________________________________________ Pourquoi nous rejoindre ? - Un vrai impact : vos actions CRM auront un effet immédiat sur les ventes et le marketing. - Un stage formateur : data, IA, CRM → montée en compétences rapide et valorisable. - Une équipe tech & data passionnée, où l'innovation est centrale. - Une entreprise reconnue : clients grands comptes, trophées et programmes internationaux. - Transport en commun pris en charge à 100 % par l'entreprise