Vos missions : Assurer la diminution des impayés : - Analyser les états d'impayés, détecter les retards, relancer les locataires, les rencontrer, accompagner le locataire dans le règlement de sa dette, et l'orienter sur les démarches et dispositifs d'aides existants - Etablir et suivre les plans d'apurement de la dette locative - Saisir les aides FSL si nécessaire, suivre les décisions de la commission et s'assurer de paiement des aides accordées - Informer les services sociaux et les autres partenaires de l'évolution de la procédure contentieuse. Garantir la mise en œuvre des décisions prises : - Préparer, programmer et contrôler les différentes phases et actes de la procédure : Conformité légale et respect des délais - Coordonner les actions au regard de l'ensemble des éléments en possession de l'OPH Garantir la mission de proximité : - Entretenir une relation directe et suivie avec les locataires - Rechercher les solutions les mieux adaptées en privilégiant la prise de contact, par tous les moyens, avec les débiteurs - Travailler en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et juridiques - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de la DGLP et les agences de proximité - Donner un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (Locataires, prestataires, personnels de proximité) Veille juridique : - Assurer une veille juridique pour vous tenir informés des évolutions du contexte juridique. Le profil que nous recherchons : - Maîtrise des procédures contentieuses et juridiques - Capacités rédactionnelles - Connaissance de la règlementation de la gestion locative - Connaissance des dispositifs d'accompagnement sociaux - Rigueur / Capacité à travailler en équipe - Ecoute et négociation dans un cadre confidentiel - Capacité d'analyse et de synthèse Les conditions du poste: - 2 Postes à pourvoir dès que possible - Rémunération : selon niveau de formation et/ou expérience - Avantages : intéressement aux résultats, prime de fin d'année, titres restaurants, congés payés supérieurs à 5 semaines...