En tant que Technicien(ne) Informatique, vous assurez le support auprès des utilisateurs du groupe. Vos missions : * Assurer l'assistance utilisateurs pour les incidents et demandes liées aux matériels, logiciels ou applications métiers * Gérer le MDM pour un parc de plus de 800 tablettes (Paramétrage et Reporting) * Participer au déploiement technique de projets informatiques (ERP, Intranet, CRM, etc.) * Participer au déploiement d'office 365 sur une organisation * Gérer les équipements informatiques mis à disposition des utilisateurs (Mise en service et Reporting) * Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe dans le cadre du déploiement d'un projet ou la résolution d'incidents * Participer à l'amélioration de la base de connaissance Profil recherché : * Issu d'une formation en informatique, vous avez acquis des compétences techniques sur certains des domaines suivants : * Gestion d'un MDM * AD / Office 365 * Configuration de postes dans un environnement Mac et PC * Configuration flotte mobile et tablette sous IOS. * Vous avez une première expérience en maintenance informatique, en support technique ou en gestion d'infrastructures, même en stage ou alternance. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service et de la communication. * Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des réseaux informatiques. * Vous maîtrisez les outils de diagnostic et de résolution des problèmes techniques. * La maîtrise de l'anglais est un plus. Informations complémentaires : * CDD 4 mois renouvelables. * 35h/semaine. * Possibilité de CDI à la suite du CDD. * Salaire : A partir de 32000€. * Avantages : tickets restaurants, ordinateur portable, IPhone. * Déplacement sur site (France) possible sur un ou plusieurs jours.