Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 197CKKJ
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 29 août 2025
Nous recherchons un ou une réceptionniste Tournant en hôtellerie , poste à pourvoir dès que possible Vous êtes chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique des clients, de la gestion du planning des réservations, de la facturation.... Vous avez obligatoirement de l'expérience sur un poste similaire et/ou une formation en hôtellerie. La maîtrise de l'Anglais est impérative.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - sur poste similaire Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Hôtellerie
Compétences
- Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
- Maitrise de l'AnglaisCette compétence est indispensable
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- CQP réceptionniste
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL DE FRANCE
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://www.hoteldefrance-angers.com/
Riche de son écrin de caractère et d'une équipe passionnée et réactive, l'établissement propose des prestations dignes d'un hôtel 4 étoiles. À commencer par les chambres. D'une surface allant de 19 à 31 m2, nos chambres doubles attestent d'un confort optimal : de grands lits double ou des lits Queen-Size, la climatisation, le double vitrage, une télévision à écran plat connecté avec chaines câblées et Canal Plus, un mini- bar, une baignoire et douche, une connexion internet ...
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