Acti'v Cluses recherche pour son client, concession automobile 1 Réceptionnaire Automobiles h/f. Définition de poste : -Accueillir et renseigner les clients -Prendre les RDV par téléphone -Organiser et planifier les interventions -Assurer la prise en charge des véhicules : réception, rangement -Conseiller les clients sur les prestations à effectuer -Réaliser des devis et chiffrages -Relancer les clients -Commander les pièces de rechange -Réaliser la facturation ou le codage pour la facturation -Restituer les véhicules aux clients -S'assurer de la satisfaction client -Respecter les consignes de sécurité et procédés internes Horaires : Lundi au Vendredi en journée. Possibilité de travailler le samedi Formation CAP - BAC Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile Expérience dans un poste similaire Obligatoire Bonnes connaissances du secteur mécanique automobile Sens de la relation et satisfaction clients Aptitude à gérer / planifier le flux des demandes clients Aisance avec l'environnement informatique Qualités Attendues : Organisation, Bon relationnel Professionnel, Implication