Technicien de Proximité N2 (H/F) - Metz et environs Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients basé autour de Metz, nous recherchons un Technicien de Proximité N2 (H/F) disponible dès septembre. Démarrage : Septembre Expérience : Minimum 2 ans Rémunération : 26 - 28 K€ brut/an Mobilité : Déplacements ponctuels autour de Metz Vos missions : Assister les utilisateurs et assurer leur accueil (sur site ou via les canaux de communication mis à disposition) Diagnostiquer les dysfonctionnements et résoudre les incidents simples et récurrents Traiter les demandes et les changements, en collaboration avec les équipes IT Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et satisfaisante Gérer le parc informatique (installation, masterisation, décommissionnement) Effectuer la maintenance préventive et corrective (mises à jour, patching, logiciels) Veiller à la bonne tenue de l'inventaire du matériel Gérer les équipements audiovisuels, les imprimantes et les droits d'accès Configurer et enrôler les appareils mobiles (téléphones, tablettes) Votre profil : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire Logique, rigoureux(se) et fiable, vous aimez travailler en équipe Vous avez un vrai sens du service et de la satisfaction client Vous êtes autonome, organisé(e) et pédagogue dans votre accompagnement des utilisateurs Vous savez anticiper les besoins et être force de proposition Très bonne présentation exigée