Notre devise, Agir ensemble pour défendre les familles, unis, soyons plus forts : - Partageons des valeurs, travaillons ensemble pour les défendre et les promouvoir ; - Faisons avancer des propositions en faveur des familles auprès des pouvoirs publics, pour une politique familiale ambitieuse et durable ; - Soyons le plus nombreux possible pour mieux représenter les familles et renforçons le poids du mouvement familial. Rejoignez un réseau dynamique et nos équipes en tant qu'Intervenant(e) qualité (H/F) en CDD Description du poste / Missions confiées : Sous la responsabilité du chef de service, l'intervenant(e) qualité est principalement chargé(e) de recueillir l'expression des usagers dans le cadre de l'enquête de satisfaction. Profil recherché: Compétences : - Connaissance du public concerné - Aisance relationnelle, sens de l'écoute, - Maîtrise des techniques de conduite d'entretien, - Sens de l'initiative et du travail en équipe, - avoir une excellente organisation, - Maitrise des outils bureautiques. Niveau d'étude requis : Diplôme de travail social Expérience exigée : Vous maîtrisez les concepts et outils liés à la démarche qualité. Statut / contrat : Type de contrat : CDD de 15 jours - Poste à pourvoir à compter du 29 septembre 2025. Quotité : 100 % Lieu de travail : Rodez Rémunération : Application de la convention collective nationale des établissements des personnes inadaptées et handicapées du 15 mars 1966. Informations complémentaires : Coordonnées : Votre candidature est à adresser avant le mardi 8 septembre à 12h à l'attention de Monsieur Jaladeau, Directeur. Mode de transmission : Courriel : candidature@udaf12.fr