Vous êtes une personne rigoureuse, digne de confiance et ponctuelle ? Vous appréciez les déplacements? Vous avec le goût du travail en autonomie tout en ayant l'esprit d'équipe ? Vous savez vous rendre discret(e) tout en ayant un bon relationnel ? Vous savez intervenir en cas de conflit tout en gardant votre calme ? Alors lisez la suite de l'annonce et rejoignez-nous ! Rattaché(e) à votre responsable de secteur sur les Pays de la Loire, vous serez amené(e) à travailler principalement en autonomie (ponctuellement en binôme ou en équipe) pour effectuer des contrôles en mode mystère et en ouvert, à bord ou en point de contrôle (agence, arrêt, etc.). VOS MISSIONS - Contrôler la validité des titres de transport des usagers et verbaliser le cas échéant (selon les consignes données) - Veiller au respect de la règlementation - Mettre en place des mesures d'urgence en cas de conflits et gérer les incivilités - Évaluer la qualité de service offerte aux usagers de différents réseaux de transport (train, autobus, autocars et tramway) - Contrôler la sécurité à bord des véhicules - Effectuer des constats sur la base de grilles de mesures VOTRE PROFIL - Vous appréciez le terrain, les déplacements fréquents et la conduite - Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau CAP/BEP à BAC ou BAC + 2. Non diplômé(e) accepté(e). - Une première expérience dans le domaine du transport de voyageurs, la vente, la relation client, la gendarmerie ou la police serait un plus. Débutant(e) accepté(e). - Vous possédez obligatoirement un permis B en cours de validité (compte tenu des déplacements quotidiens). - Votre casier judiciaire est vierge. VOS ATOUTS - Vous vous exprimez avec une totale aisance en langue française, oralement, et à l'écrit (rédaction de rapports d'intervention) - Vous avez le goût du travail en équipe et sur le terrain - Vous êtes réactif(ve), méthodique et ponctuel(le) - Vous avez le sens de l'observation, des capacités d'analyse et un bon esprit de synthèse VOS CONDITIONS DE TRAVAIL - Temps de travail : base de 35 heures modulables pendant l'année - Amplitude horaire maximale de 13h - Journées en continu et en 2 vacations - Déplacements à prévoir sur l'ensemble du secteur au quotidien - 1 semaine/mois de déplacements à échelle nationale - Port de la tenue réglementaire exigé (fournie par l'entreprise) VOTRE REMUNERATION - 1850 € bruts/mois - Variable mensuel : jusqu'à 20% de plus (sous conditions) - Heures supplémentaires (si heures non récupérées en cours d'année) VOS AVANTAGES - Dispense d'une formation en interne (assermentation et agrément) - Mutuelle d'entreprise - Voiture de service et Smartphone (à usage professionnel uniquement) - Forfaits repas et remboursement des frais de déplacement professionnels - Majoration de salaire les dimanches travaillés (sur la base du volontariat) - Participation d'entreprise >> PRISE DE POSTE EN SEPTEMBRE <<