En tant que Responsable Magasin H/F, vous assurez la gestion quotidienne du point de vente et êtes garant(e) de la qualité du service apporté à nos clients particuliers et professionnels. Vos missions principales Vente - Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin ou par téléphone. - Identifier les besoins et proposer les produits ou prestations adaptés à la vente ou à la location. - Gérer les éventuels litiges dans un souci constant de satisfaction client. Agencement - Assurer la mise en place des produits et l'étiquetage conformément aux consignes. - Veiller à l'approvisionnement des rayons et à la mise en valeur de l'espace de vente. - Contrôler les dates de péremption des produits. - Maintenir un environnement de vente propre, clair et structuré. Management - Encadrer et animer l'équipe magasin. - Organiser les briefings et suivre les objectifs commerciaux. - Assurer l'application des procédures internes et la remontée des indicateurs de performance à la direction. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un sens prononcé du service. Votre capacité à encadrer une équipe, à organiser l'activité et à prendre des initiatives sera essentielle. Pour réussir dans ce poste une expérience de la vente de matériel médical est nécessaire