ADECCO ARRAS TERTIAIRE recrute un Assistant SAV H/F pour l'un de ses clients, une société logistique et transport, basée dans la zone d'activité à Monchy le Preux. Mission d'intérim à temps plein, base 39H/SEM, à pourvoir rapidement pour 3 mois minimum Amplitude horaire: 08H 18H du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 4 travaillé Salaire: 12 euros brut/heure Rattaché(e) au service SAV, vous travaillerez en open space et vos principales missions sont les suivantes: - Organiser les retours, relivraison de marchandises, mener les actions nécessaires - Organiser les dons aux banques alimentaires ainsi que leur suivi - Créer et pointer les ordres de reprises exigées par les clients - Prendre en charge les réclamations clients et les anomalies annoncées par les conducteurs pour les problèmes de livraison (manquants, avaries, casse transport....) Profil recherché: de formation administrative/logistique ou transport, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire dans un service SAV, logistique ou transport. Bonne aisance relationnelle aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Bonne maîtrise du pack office Ce poste vous intéresse ? Merci de répondre rapidement à cette annonce