Rattaché au Directeur Commercial et Marketing, vous aurez la responsabilité d'analyser les besoins clients et de construire une offre commerciale adaptée. <b>Vos missions...</b> En gestion portefeuille clients et développement commercial : - développer les liens clients, fidéliser, prospecter en régional, national ou international - suivre un portefeuille clients, assurer la pérennité, la croissance - fidéliser en travaillant le relationnel en démarche pro-active - analyser forces et faiblesses, déterminer des plans d'actions - représenter l'entreprise avec l'ensemble des acteurs - anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, prescrire des solution - étudier la faisabilité des solutions, négocier les conditions de réalisations (délais, prix.) - proposer produits et services en veillant à la viabilité et à la rentabilité - rédiger offres commerciales, contrats conformément au process (Gestion ERP) - réaliser un reporting des activités, analyser les résultats, définir les plans d'actions, déployer, mettre en œuvre En gestion et suivi opérationnel projets : - accompagner, informer les clients à l'aboutissement du projet et garantir la satisfaction - suivre le budget des affaires, en être le garant - suivre les recouvrements et les litiges potentiels En gestion des données clients (CRM) : - alimenter la base de données clients et prospects, classer, archiver - préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, etc.) et suivre l'évolution des objectifs - élaborer, analyser les statistiques de vente - effectuer une veille commerciale et concurrentielle <b>Les atouts de ce poste...</b> CDI à temps plein Télétravail (1 jour/semaine) RTT pour préserver votre bien-être Mutuelle et prévoyance de qualité Les avantages d'un CSE (loisirs, sorties, etc.) Un environnement de travail au cœur des Alpes