Vos missions : Assurer les activités d'organisation et de gestion des flux de produits contribuant à la réalisation des volumes de vente. Encadrer l'équipe des préparateurs de commande pour le contrôle des opérations logistiques de l'entrepôt, le Picking et l'expédition des produits dans les délais impartis, la qualité du travail et la sécurité des collaborateurs. Assurer toutes les activités de gestion des stocks des produits et de logistique de réception et expédition des casques, des pièces de rechange, et des PFS destinés aux clients revendeurs de la marque. Plus en détail vous effectuerez la réalisation d'activités de magasinage et de livraison des casques, pièces de rechange et PFS, la réception le stockage, l'expédition des marchandises. Des contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits à la réception, l'enregistrement des références, la préparation des commandes, la recherche de références, l'établissement des bons de livraison. il vous sera donc demandé de maîtriser l'utilisation des outils informatiques de gestion/facturation, internet et extranet fournisseur-transporteur, rédiger des courriels internes externes, déterminer les besoins d'approvisionnement (consommables, matériel), Assurer les suivis des transporteurs (entrée/sortie), Gérer les retours sur litige transport, définir les méthodes de comptage pour inventaire, vérifier la conformité des produits /commande, organiser un service logistique et animer une équipe de préparateurs de commande, négocier, valider et conclure avec des fournisseurs/transporteurs, prendre en charge les clients au téléphone, traiter les éventuelles réclamations, communiquer avec les contacts de la marque au Japon 37H hebdomadaires avec une RTT mensuelle Horaires Du lundi au jeudi 9h-13h / 14h-17h30 et le vendredi 9h-13h / 14h-17h