Dans le cadre du développement de son activité e-commerce, site de vente en ligne de beaute, ouvre un local pour développer son activité et centraliser la gestion des colis, expéditions, retours et du service client. Pour nous accompagner dans cette nouvelle étape, nous recherchons un(e) employé (e) polyvalent(e), autonome, motivé(e) et organisé(e), prêt(e) à s'investir dans une belle aventure entrepreneuriale ! Pour notre site de vente en ligne, vous recevez les colis, vous associez les produits à la commande, vous préparez les commandes, vous expédiez en confiant les colis à chaque transporteur dédié en respectant les procédures et l'environnement informatique. Assurer le service client en respectant les procédures et les délais; Vous laissez le local en ordre et propre et participez au développement. Vous êtes autonome et pouvez monter en compétences. Permis de conduire obligatoire pour pouvoir déposer les colis à la poste ou en point relais le plus proche et y récupérera les retours. véhicule obligatoire temps de travail: 20h/ hebdomadaire, et évolutif selon les besoins de la société. Tes missions : Réception, gestion, Préparation et expédition des commandes Gestion des retours clients Réponses aux messages / SAV Participation au développement de l'activité (idées, organisation, logistique.) Le profil idéal: À l'aise avec l'utilisation d'un pc , une formation complète sera fournie , débutant (e) accepté (e), Sérieux(se), réactif(ve) et autonome Intérêt pour le e-commerce et l'univers de la beauté (un plus mais pas obligatoire) Local situé à Tresses Volume horaire à définir ensemble (flexible), evolutif et autonomie requise!! Ambiance bienveillante, dynamique et ambitieuse ! Si vous êtes intéressé(e) , n'hésitez pas à postuler.