Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME (18 à 24 mois - NIVEAU V - BAC+2) sur un poste de Chargé clientèle H/F dans le service public en alternance Vos missions seront : - Assurer la gestion des demandes clients - Traiter les réclamations clients - Établir et suivre les devis - Gérer la facturation client - Mettre à jour les dossiers clients Profil : - Aisance relationnelle et sens de l'écoute - Capacité à gérer les situations conflictuelles - Rigueur et organisation - Autonomie et réactivité Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le vendredi) + 1 semaine par mois. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP - Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC (ou d'un niveau IV), dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission. Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere. Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.