En tant que chiffreur automobile, vous jouez un rôle clé dans l'évaluation des dommages et la préparation des expertises. Vos principales missions seront : - Accueillir les experts et les clients lors des journées d'expertise. - Inspecter les véhicules : impacts, état général, pièces endommagées. - Diagnostiquer les dommages liés aux sinistres grêle. - Établir des devis à l'aide de logiciels spécialisés. - Valider les réparations avec les experts. - Veiller à la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées. - Assister les équipes sur site. - Informer les assurés sur les réparations prévues et les délais. - Mettre à jour les outils de suivi informatique.