Offre n° 197HJFG
Réceptionniste polyvalent(e) bilingue anglais H/F

Publié le 03 septembre 2025

Vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer aisément à l'oral et à l'écrit auprès de l'ensemble de nos clients. En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous réaliserez les activités suivantes : > Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que le suivi des courriels > Gérer les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients > Effectuer la facturation et les encaissements > Réaliser les préparations des petits déjeuners > Assurer occasionnellement le service en soirée lors de réception de groupes Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - Réceptionniste en hôtellerie Cette expérience est indispensable

Formation

CAP, BEP et équivalents Hôtellerie

Compétences

Bilingue anglaisCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Sens du service et de la relation clientCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Utiliser les outils numériques