Réceptionniste polyvalent(e) bilingue anglais H/F 90 - ANDELNANS
Offre n° 197HJFG
Réceptionniste polyvalent(e) bilingue anglais H/F
90 - ANDELNANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 octobre 2025
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer aisément à l'oral et à l'écrit auprès de l'ensemble de nos clients. En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous réaliserez les activités suivantes : > Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que le suivi des courriels > Gérer les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients > Effectuer la facturation et les encaissements > Réaliser les préparations des petits déjeuners > Assurer occasionnellement le service en soirée lors de réception de groupes Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Réceptionniste en hôtellerie Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents Hôtellerie
Compétences
- Bilingue anglaisCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Sens du service et de la relation clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Utiliser les outils numériques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)