Vous contribuez à la mise en cohérence et à l'efficacité des systèmes d'information et de communication des différents services. Vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e pour toutes les questions informatiques dans les services dont vous avez la charge, et assurez le relais auprès de la Direction numérique et systèmes d'information (DNSI). Vous participez au suivi de la démarche qualité et à la mise en place des actions définies. Dans ce cadre : Vous analysez, au sein de la direction, l'adéquation entre les systèmes informatiques en place et les besoins, notamment matériels, des différents services. Vous proposez, si possible, des solutions adaptées aux besoins des services en lien avec le catalogue des services informatiques de l'Eurométropole, et avez un rôle de conseil. Vous faites connaitre les recommandations d'utilisation des matériels, des logiciels et de stockage des données auprès des utilisateur-trices, l'environnement de travail aux utilisateur-trices et plus particulièrement aux nouveaux arrivant-es. Profil : Vous êtes diplômé-e d'un Bac + 2 en informatique, ou connaissance avancée. Vos atouts ? Votre expérience sur des fonctions similaires. Votre maitrise des modèles d'architecture fonctionnelle (logiciels, applications, métiers) et technique (réseau, serveur). Votre maitrise des principaux logiciels en bureautique et outils collaboratifs. Votre capacité d'adaptation des outils informatiques aux besoins de la direction et aux évolutions technologiques. Votre qualité d'écoute et votre rigueur.