Sous la responsabilité de la direction, le/la coordinateur(trice) aura pour mission : - d'assurer la gestion opérationnelle des plannings d'intervention des aides à domicile - d'organiser la mise en place des prestations chez les bénéficiaires. Etablissement des dossiers des dossiers d'aides. Mise en place des nouveaux contrats bénéficiaires. - d'être en relation avec les pôles sociaux des différents Ets hospitaliers, Maison du département et autres organismes. Organisation des retours à domicile. - d'organiser et mettre œuvre les animations proposées aux bénéficiaires. - de gérer l'accueil physique et téléphonique. La liste ci-dessus représente le principal des missions et n'est pas exhaustive. 1. Gestion des plannings - Élaborer et ajuster les plannings des intervenants en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel. - Assurer la continuité des services en cas d'absence ou d'imprévu. - Optimiser les tournées pour limiter les déplacements et respecter les temps de travail. 2. Mise en place des aides - Organiser les premiers rendez-vous chez les bénéficiaires. - Recueillir les besoins lors des visites à domicile et assurer le suivi. - Coordonner avec les familles, les intervenants et les partenaires médico-sociaux. 3. Utilisation du logiciel métier XIMi et de l'outil informatique - Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel XIMi - Générer les plannings, les feuilles de route et les rapports d'activité - Assurer le bon suivi administratif des interventions La liste ci-dessus représente le principal des missions et n'est pas exhaustive. Compétences requises : - Techniques - Maîtrise du logiciel XIMi ou capacité à se former rapidement - Connaissance du secteur médico-social et des services à la personne - Capacité à gérer les priorités et les urgences - Relationnelles - Autonome mais aimant le travail en équipe - Sens de l'organisation et rigueur - Excellent relationnel avec les bénéficiaires et les intervenants - Discrétion, réactivité, écoute et diplomatie Profil recherché - Formation Bac +2 (type BTS SP3S, Assistant(e) de gestion, etc.) souhaité mais pas indispensable - Expérience souhaitée dans la coordination ou la planification dans le secteur médico-social - Permis B indispensable pour les déplacements éventuels Conditions de travail - Horaires : 35 H/ semaine - Rémunération : à préciser selon la grille ou le profil