Au sein du service Actions médiations parentalité et sous la responsabilité de la Cheffe de service, le ou la médiatrice familiale sera amené-e à assurer des permanences sur le département. Son intervention vise principalement à : - Accompagner les personnes dans la réalisation de leur projet de médiation par le rétablissement du dialogue, les liens de communication et la gestion du conflit. - Accompagner la recherche de solutions concrètes en amenant les personnes à trouver elles-mêmes les bases d'un accord mutuellement acceptable dans un esprit de coresponsabilité. - Effectuer des tâches administratives (courriers, statistiques, bilans). - Rapporter régulièrement son activité - Faire la promotion de la médiation familiale : réunions collectives d'information au public, réunions d'information auprès des professionnels du Département - Participer à des séances d'analyse de la pratique. Prendre en charge éventuellement un(e) stagiaire médiateur(trice) familial(le) qui assistera aux entretiens d'information et aux séances de médiation. CDI Temps partiel de 0,40 ETP