Le poste : Votre agence PROMAN BRON recherche un Chargé de relation client H/F pour l'un de ses clients basé sur Corbas. Missions principales : Relation client : Réception et traitement des demandes clients (par mail et téléphone) Suivi et reporting de l'activité Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients Suivi des expéditions : Identification et résolution des blocages à la livraison Prise de rendez-vous avec les destinataires Mission à pourvour dès que possible, longue mission envisageable. Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30 Salaire : 12.09€ brut/heure + prime d'assiduité 65€ brut/mois + Tickets restaurant Profil recherché : Vous êtes à l'aise en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, avec un bon sens du service client. 1ère expérience sur un poste équivalent demandée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.