Tu es passionné, tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n'attend que toi ! Nous recherchons un Assistant d'agence H/F afin d'intégrer et renforcer notre agence de Clichy-sous-Bois (93) Tes missions : - Gérer le standard téléphonique et le courrier (postal et mail), - Assurer la liaison avec le siège social, - Saisir les rapports de chantiers (affectation ouvriers, matériel, fournitures), - Gérer administrativement les E.P.I, - Gérer le suivi client (affaires, devis, facturation, relances), - Mettre à jour la base de données clients/fournisseurs (CRM), - Gérer la sous-traitance, - Établir les D.I.C.T (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux), demande des arrêtés de circulation et PPSPS (plan de prévention), - Suivre les supports (cartes, télépéages) et boîtiers géolocalisation, - Gérer le personnel (visites médicales, formations, relevés d'heures), - Maintenir la confidentialité et la discrétion des dossiers sensibles, - Veiller à l'application et au respect des consignes de sécurité. (Liste non exhaustive) Profil Savoir-faire : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 Gestion PME-PMI ou équivalent et vous justifiez d'une expérience réussie d'au minimum 5 ans sur un poste similaire ou dans les travaux publics, - Vous êtes à l'aise au téléphone et vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office et la suite Google, - Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles et le sens du service, - Une connaissance sur la facturation est requise. Savoir-être : - Rigoureux, doté d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'écoute, - Vous êtes réactif et vous appréciez le travail en équipe. Tu coches toutes les cases ? Alors ce poste est pour toi !