Offre n° 197KXWZ
Employé relation clientèle h/f - EVREUX CDD 4 mois

Actualisé le 05 septembre 2025

Contexte et missions: Afin de renforcer le centre de relation clientèle, notre service d'Evreux recherche un Assistant clientèle h/f dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Vous aurez pour mission principale de répondre aux réclamations écrites (courriers et mails) et ponctuellement aux appels téléphoniques de nos clients. Pour cela vous devrez comprendre et analyser les problématiques clients afin de créer et développer une relation de confiance avec votre interlocuteur. Profil: Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande qualité rédactionnelle, vous faites preuve de rigueur. Vous avez une orthographe irréprochable. Une connaissance des techniques de gestion de la relation client est appréciée. Conditions: CDD: à compter de fin septembre/début octobre 2025 - à fin janvier 2026 35h/semaine

Type de contrat

CDD - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1809.0 Euros sur 13.0 mois
Primes

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé

Employeur

REDER

50 à 99 salariés

Le groupe Trésor du Patrimoine - REDER est leader dans les activités de marketing direct, de vente par abonnement, par catalogue et sur Internet, comprenant également un réseau de boutiques en France. Il est organisé autour de 3 pôles : textile et équipement de la maison, éditions, numismatique et objets à collectionner, et gastronomie des terroirs et vins. Quelques-unes de nos marques : lhommemoderne; pierreclarence; tresordupatrimoine; lafemmemoderne; franceloisirs

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