Vous souhaitez vous investir au sein d'une société de renommée, œuvrant chaque jour pour prendre soin de la vie ? Alors cette mission est faite pour vous ! Adecco recherche pour son client leader mondial du domaine médical, un(e) Gestionnaire de Service Client Export (F/H). Vos missions ? Traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation sur un périmètre de distribution Export et contribuer à la satisfaction clients conformément aux exigences internes et réglementaires : - Etablir les offres de prix en tenant compte des spécificités clients (incoterms, transport, conditions de paiement,...) - Assurer un suivi fiable et précis des commandes - Planifier et garantir les livraisons et facturations selon les conditions commerciales - Répondre aux questions clients et le cas échéant les orienter vers les personnes appropriées - Contribuer au bon déroulement du process de renouvellement des contrats distributeurs, en support aux équipes commerciales, alerter si nécessaire - Participer à la formation des nouveaux arrivants - Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus métier Et vous ? - Formation Bac+2/3 ou première expérience en commerce international à dimension internationale de préférence - Très bonne maîtrise des outils bureautiques, logiciel de gestion de la demande et ERP - Connaissance des incoterms et des flux logistiques - Maîtrise des techniques de paiement à l'international - Capacité d'analyse et de traitement de données complexes - Réactivité, agilité, capacité d'adaptation, rigueur et fiabilité - Aisance relationnelle et bonne capacité de communication - Argumenter et convaincre en anglais (à l'écrit et à l'oral) - Capacité à travailler en mode projet Infos pratiques : - Durée : Mission de 2 mois en intérim - Date démarrage : Dès que possible - Temps de travail hebdomadaire : 39H avec acquisition de 2 jours de RTT/mois - Horaires : 9H - 17H30 - Rémunération : 30 à 32 K€ / an selon profil - Restaurant d'entreprise Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas et postulez directement sur adecco.fr.