Rattaché à la Direction du service, vous avez un rôle central mêlant management opérationnel, développement commercial et pilotage stratégique. Vos missions sont : - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 5 chargés d'affaires sédentaires - Animer la dynamique commerciale (approche de management de proximité orientée coaching) - Développer un portefeuille tout en assurant 50 % de prospection directe - Participer à la stratégie commerciale et à la montée en puissance de plateformes digitales dédiées à la publication et aux formalités juridiques BtoB (national et outre mer) - Assurer la fidélisation client, la résolution de litiges et le suivi des KPIs - Veille concurrentielle et marché - Représenter l'entreprise sur des salons ou événements professionnels ponctuels Votre rôle représente environ 60% de management et 40% d'actions commerciales sur un portefeuille majoritairement grands comptes. Des déplacements sont à prévoir. Au-delà du parcours, c'est avant tout une personnalité engagée et tournée vers les autres que nous recrutons. Vous avez un tempérament commercial, une énergie tournée vers l'action et les résultats, mais toujours dans un esprit collectif et respectueux des valeurs humaines. Rémunération : 45-50k€ brut/an Véhicule de fonction, PC + tel, mutuelle familiale, Rythme : Horaires fixes 36,30 hebdomadaires 3 jours de repos supplémentaires aux congés obligatoires + 9 RTT Valeurs de loyauté, solidarité, courage, responsabilité, implication Formations internes sur les plateformes et outils métiers