Pour le compte de notre client, un groupe automobile familial fortement établi en Bourgogne-Franche-Comté, nous recherchons un Mécanicien Service Rapide (H/F) pour leur concession de Branges (71). Ce groupe se distingue par ses valeurs humaines fortes, mettant le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses priorités. L'entreprise offre un cadre de travail bienveillant et des opportunités d'évolution illimitées grâce à une politique de formation interne très active. Votre mission En tant que Mécanicien Service Rapide, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience client. Votre mission est d'assurer un service de qualité irréprochable, de la prise en charge à la restitution du véhicule. Vous êtes le maillon essentiel qui lie l'atelier au client. Vos responsabilités incluront : * Prise en charge du véhicule : Accueillir le client, écouter ses besoins et effectuer les diagnostics simples nécessaires. * Réparations : Réaliser les opérations d'entretien courant (vidanges, remplacement de pneus, freins, amortisseurs, etc.) dans le respect des procédures qualité et des délais annoncés. * Restitution du véhicule : Expliquer les interventions réalisées, conseiller le client sur l'entretien futur et s'assurer de sa totale satisfaction avant qu'il ne reparte. * Gestion des dossiers : Traiter les dossiers de réparation sur les outils informatiques du groupe. Votre profil Idéalement, vous êtes titulaire d'une formation en mécanique automobile et/ou vous possédez une première expérience significative sur un poste similaire. * Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre aisance relationnelle. * Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques pour le suivi des dossiers. * Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du détail. Ce que nous offrons * Un salaire fixe attractif complété par un système de variable. * Des avantages groupe (Comité d'Entreprise, tickets restaurant, réductions cinéma, etc.). * Un environnement de travail bienveillant et collaboratif. * De réelles perspectives d'évolution et des formations régulières pour monter en compétences. Si vous souhaitez intégrer une entreprise où la satisfaction client et l'épanouissement des employés sont les maîtres mots, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !