Réceptionniste Hôtel Le Père Léon (centre ville) (H/F)

Réceptionniste Hôtel Le Père Léon (centre ville) (H/F) 31 - TOULOUSE

Offre n° 197LSGV
Réceptionniste Hôtel Le Père Léon (centre ville) (H/F)

31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy

Publié le 06 septembre 2025

L'Hôtel Le Père Léon, entreprise familiale depuis 1905, cherche un(e) réceptionniste en CDI, 35h / semaine à partir du 10/09/2025. Vos missions: Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, Réaliser les check-in et check-out dans le respect de nos procédures et standards, Effectuer les réservations par téléphone, mail, Vérifier les réservations-Tenir la caisse Service du petit déjeuner 1 ou 2 jours par semaine, Fournir des informations touristiques et pratiques sur Toulouse et ses environs Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire
  • Primes
  • 1950€ brut par mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • EspagnolCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

SARL D'EXPLOITATION HOTEL LE PERE LEON

6 à 9 salariés

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