Dans le cadre de notre développement, notre Institut de formation professionnelle, recherche un/une : Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F) Missions principales - Réaliser l'accueil téléphonique et qualifier chaque appel entrant - Diriger les appels clients entrants vers le service concerné en fonction de leurs besoins - Utiliser en permanence et en simultané le téléphone couplé à l'informatique - Saisir et mettre à jour les données des prospects et clients dans le CRM -Gérer les demandes internet des prospects, les saisir dans le CRM et les répartir aux Conseillères formations Profil - Minimum Bac+2, doté(e) d'un tempérament commercial, vous possédez au moins une expérience de 2 ans sur une fonction proche - Vous possédez un excellent relationnel et un vrai sens de l'accueil - Votre aisance au téléphone et votre capacité à communiquer à l'oral sont des qualités avérées - Votre sens de l'organisation, votre gestion des priorités et votre flexibilité sont des compétences que l'on vous reconnait - Vous maîtrisez réellement le Pack Office - Dynamisme, sens du service et esprit d';équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste - Votre connaissance de la formation professionnelle serait un plus Vous vous êtes reconnu(e) dans le profil, vous aimez relever des challenges et souhaitez-vous investir au sein d'une équipe enthousiaste ? Alors rejoignez nous et postulez ! Conditions du poste - Poste à pourvoir dès que possible en Contrat à Durée Indéterminée - Télétravail possible sous conditions - Situé à Labège - 37h30 par semaine ouvrant droit à 10 jours de repos compensateurs - Tickets Restaurant - Complémentaire Santé