MBI née de la vision de fournir des solutions flexibles et efficaces en matière de recrutement et de gestion des ressources humaines. Chez MBI, notre mission est de connecter les entreprises avec les meilleurs talents disponibles tout en offrant des opportunités de carrière. Nous sommes guidés par l'intégrité, la transparence, l'équité et le respect. Nous offrons une gamme complète de services d'intérim de recrutement permanent, de placement temporaire et de gestion de la main-d'œuvre MBI recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de comptes ADV H/F. Vos missions : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, mail.) - Enregistrement des commandes via l'ERP - Planification et suivi des livraisons en lien avec le service logistique - Vérification de la disponibilité des produits - Administration, élaboration de tableaux de bord (cotation de devis, relances, archivage) - Traitement et résolution des litiges liés à des retards de livraison, des quantités non respectés, et au prix - Pré-expédition des commandes via l'ERP Prise de poste dès que possible CDD de 12mois Horaires de journée, du lundi au vendredi Nous recherchons un profil doté d'une belle adaptabilité, rigoureux, pro-actif et résistant au stress. Anglais exigé (clients internationaux) Maîtrise des outils informatiques, ERP Expérience souhaitée en ADV