** Poste à pourvoir dès que possible ** Dans le cadre de l'exécution de vos missions, vos responsabilités seront les suivantes : - Garantir au client la meilleure expérience d'achats et de services KIABI : - Accueillir, conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat omnicanal - Connaitre les différents services et les proposer au client - Connaitre et appliquer la politique de fidélisation client - Accompagner chaque client de façon personnalisée et adaptée (typologie client / caractéristiques produit) - Mettre en valeur le produit- Réceptionner, préparer et implanter le produit : - Connaitre et appliquer les règles merchandising - Garantir un parcours client attractif et commerçant : rayons PPRB (Plein / Propre / Rangé / Balisé) - Connaitre et promouvoir l'offre omnicanal - Contribuer à l'activité du site au quotidien : - Participer aux rituels de vie de l'équipe - Faire preuve de polyvalence dans votre mission en fonction des besoins et priorités du site - Connaitre et mettre en œuvre les normes de sécurité du site (biens et personnes) - Connaitre et utiliser les outils internes nécessaires à votre activité - Contribuer à la création de valeur économique et humaine du site : - Connaitre le calendrier commercial et participer à la mise en place des Opérations Commerciales - Participer à la feuille de route de mon site - Savoir lire et interpréter les indicateurs commerciaux, économiques et la Data Client - Contribuer à la collecte et l'exploitation de la Data Clienteling - Participer à la lutte contre la démarque inconnue - Etre acteur/rice et veiller au bon climat social de votre site - Missions complémentaires : Confiées selon les enjeux du magasin et le niveau de maîtrise sur le poste : - Partager et transmettre ses compétences au sein du site - Effectuer l'ouverture et la fermeture du site (conforme à l'"Avenant de Permanence" : classification E3 minimum & versement d'une prime dite de permanence "POM") - Amplitude horaire : 8h00 - 19h30 - Avantages salariaux : - Prime variable mensuelle fonction de la réalisation de objectifs. - Versement d'une participation et d'un intéressement - Mutuelle - Tickets restaurant Profil recherché : expérience en vente d'au moins 3 ans. Pour postuler, merci d'adresser votre candidature complète : CV et lettre de motivation "personnalisée" par mail.