FONCTION: Le chargé d'affaire développe et assure le suivi d'un portefeuille clients à qui il vend et met en œuvre des solutions. La relation client est au cœur de son métier. Il est responsable de la bonne exécution du projet. MISSIONS: - Etre sous la responsabilité d'un responsable d'agence pour assurer la mise en œuvre des projets et des affaires - Assurer la conception, la coordination, le suivi et la maîtrise d'œuvre des projets et des affaires, - Analyser les besoins et constituer le cahier des charges fonctionnel du projet avec les donneurs d'ordres (spécifications, exigences, qualité, délais, coûts), - Assurer la conception de la solution, évaluer et choisir les matériels et produits logiciels à intégrer et évaluer les prestations de mise en œuvre au bon déroulement du projet, - Conduire les procédures d'appels d'offres pour les prestataires externes (sous traitants et fournisseurs), - Établir les spécifications de la conception des solutions, des maquettes et des plate-formes de tests, -Définir les moyens affectés au projet, assurer l'organisation, établir et suivre le planning, - Encadrer sur site des techniciens d'exploitation, techniciens d'administration et des chargés d'installation pour assurer la mise en œuvre des installations ainsi que la maintenance, - Identifier les travaux supplémentaires et établir les devis correspondants à partir du marché de base, - Coordonner la sous-traitance, veiller au respect des coûts et des délais, contrôler la réalisation, gérer le budget, - Établir, organiser et suivre la réalisation des documentations : analyse fonctionnelle, cahier d'installation, cahier de recette, fiche produit, planning, configurateur, fiche d'auto-contrôle, demande de travaux, procès verbal de réception et suivi de projet, - Établir et suivre les devis sur les installations récurrentes à partir du site web, - Être en capacité de réceptionner, installer, configurer et paramétrer, mettre en service les matériels et logiciels et assurer éventuellement la maintenance, - Suivre les contrats de maintenance des matériels et des logiciels ainsi que les services associés,