SIGMA Transports, entreprise spécialisée dans la messagerie express, recrute un Exploitant logistique (H/F) pour renforcer son équipe dynamique basée à CAUREL (51). En tant que Dispatcher, vos principales missions seront : - Assurer en temps réel le suivi des trajets des chauffeurs via les outils informatiques mis à disposition, - Rester en contact permanent avec les conducteurs pour les accompagner dans la résolution d'éventuels incidents : problème technique, adresse incorrecte, panne, aléa de circulation, etc..., - Proposer rapidement des solutions efficaces afin de garantir la qualité et la ponctualité des livraisons, - Procéder au reporting, notamment lié à la gestion des sinistres, état des véhicules de service. PROFIL RECHERHE: - Bac+2 en logistique ou dans un domaine équivalent, - Maîtrise ** IMPERATIVE ** des outils bureautiques, notamment le logiciel "Excel" qui sera incontournable dans le pilotage de votre activité, - Avoir une expérience significative en logistique: expérience préalable comme Dispatcher serait appréciée. COMPETENCES ATTENDUES: - Sens des responsabilités et autonomie, - Pédagogie, rigueur, polyvalence et ponctualité, - Capacité d'adaptation au rythme qui peut-être soutenu, - Esprit d'équipe, - Être force de proposition, - Être à l'écoute des chauffeurs et des clients. CONDITIONS DE TRAVAIL: - CDI temps plein - Horaires: 10h15 - 19h45 - 35 heures / semaine avec rotation du planning (Possibilité de travailler le samedi et dimanche) - Salaire: selon profil et expérience - à négocier - Équipements de protection obligatoires (chaussures de sécurité) ** Pouvoir se rendre en toute autonomie sur votre lieu de travail (site non desservi par les transports en commun) **