Votre rôle est d'assurer le remplacement sur des activités opérationnelles critiques et de garantir la fluidité des livraisons, la gestion des urgences et le respect des engagements clients, dans un environnement exigeant et en lien avec des partenaires internes et externes.Vous serez chargé d'encadrer et d'organiser l'activité quotidienne d'une équipe de techniciens opérationnels de livraison. Vous aurez pour rôle de garantir la réalisation et le suivi des livraisons dans le respect des délais, des règles logistiques et des standards de sécurité. Vous superviserez l'organisation des affrètements, le choix des modes de transport ainsi que l'optimisation des chargements. Vous assurerez la gestion des urgences et des incidents de transport, tout en étant l'interlocuteur opérationnel des prestataires externes.Vous suivrez les indicateurs de performance opérationnelle (qualité, délais, coûts) et veillerez à la bonne communication avec les clients internes et externes concernant l'avancement des livraisons et les éventuels écarts. Vous garantirez également l'application des procédures internes et le respect des contrats de transport.