L'Agent assure l'accueil physique et téléphonique en Mairie, la gestion de dossiers et les procédures liées à l'Etat Civil. MISSIONS : - Accueillir, orienter et informer les usagers (accueil physique et téléphonique), - Orienter le public vers les services ou organismes compétents, - Gérer les formalités administratives courantes : délivrer des copies d'actes d'état civil, assurer les inscriptions sur les listes électorales, gérer le courrier et les messages électroniques, - Traiter les demandes liées aux mariages, PACS, décès, procédures de changement de nom, prénom ou sexe etc, - Contribuer à la gestion du cimetière et répondre aux demandes, - Délivrer des documents administratifs (attestation etc.), - Réaliser des travaux de bureautique, - Rédiger des courriers courants, - Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation mis à disposition du public, - Gérer les affichages réglementaires, - Procéder au classement et à l'archivage. - Au besoin, participer à l'organisation matérielle et administrative des élections, - Tenir les plannings de la salle des mariages, du bureau des élus, des véhicules de service. COMPETENCES : - Connaissance des différentes démarches liées à l'Etat Civil, aux acteurs territoriaux, - Sens de l'écoute de l'analyse, techniques d'accueil du public, - Sens de l'organisation et du service public, - Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique, éventuellement des logiciels Arpège Requiem, Mélodie, Berger-Levrault (formation possible à la prise de poste), - Discrétion et autonomie, - Adaptabilité. CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE : - Présence régulièrement nécessaire le samedi, - Contrat à temps complet de 3 mois renouvelable, - Attribution des titres-restaurant.