Notre Entreprise : Opérateur multi-services leader auprès des mairies et collectivités depuis plus de 70 ans, nous recherchons un Chef de Produit (H/F). Votre mission : H/F. Rattaché au Directeur Commercial et Marketing du groupe, votre rôle consiste à faire vivre une des 4 grandes familles de produit (imprimerie - fournitures de bureau - équipements - digital et numérisation) par une veille constante, répondre aux besoins des clients et aider les équipes commerciales à maintenir et développer le chiffre d'affaires de cette activité. Relations clients (Conseil, vente, SAV-réclamations) o Etablissement des calculs de marge pour certain dossier o Création des devis o Enregistrement des commandes de vente o Enregistrement des commandes d'achat et demandes d'approvisionnement o Contrôle et enregistrement des factures Animation et support de la Force de Vente o Suivi des devis et relances o Suivi, analyse des plans d'action et rapport hebdomadaire o Accompagnement téléphonique o Mise en œuvre d'opérations commerciales o Formation des nouveaux commerciaux Création des supports et outils d'aide à la vente o Création des supports commerciaux (brochures, publicités) o Actions marketing et commerciales (ventes flash Web, Emailings) Analyses et reporting o Analyses des chiffres (CA, marge, volume, paniers moyens, etc.) o Identification des dysfonctionnements et axes d'amélioration o Mise en place de mesures correctives o Saisie et suivi inventaire, stock o Reporting auprès de la Direction Votre profil : H/F. Nous recherchons un profil expérimenté ayant déjà assuré des missions de support aux équipes commerciales et justifiant d'un sens du client particulièrement aiguisé pour mener à bien cette mission et atteindre les objectifs. Polyvalence, rigueur et organisation seront également des atouts essentiels pour réussir à ce poste. Rémunération : 30/36K€ fixe + primes.