Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 197NSTJ
Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 09 septembre 2025
La CPAM de la Haute-Garonne recrute un Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (H/F) pour son service Revenus de Remplacement. Localisation : Toulouse (Proche métro François Verdier) Date prise de fonction : 3 novembre 2025 Contrat : CDI Temps plein : 39 h + RTT Rémunération : 26 845 € brut annuel (sur 14 mois) Nos avantages : Prime d'intéressement, mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise, horaires variables, forfait mobilité durable Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Au sein d'une équipe de 18 personnes, vous participerez aux missions suivantes : Gérer la prescription d'arrêt de travail Vérifier la conformité des pièces justificatives, de l'ouverture des droits (Maladie - Maternité/Paternité - Risque professionnel) et gestion du suivi médico-administratif Calculer les prestations à servir selon les droits de l'assurance Ordonnancer l'IJ tout au long de l'arrêt de travail et la liquider Suivre les dossiers en attente selon les outils concernés Participer à la Gestion de la Relation Client en développant une écoute active, en favorisant l'échange et en adaptant son discours : Information des assurés et des employeurs, traitement des dossiers à travers les outils de GRC, Traitement et suivi des réclamations et des réitérations Détecter et signaler les situations de précarité, fraudes éventuelles Ce travail vous correspond si vous : Savez intégrer les connaissances techniques et réglementaires Savez utiliser la documentation à votre disposition et rechercher les informations utiles Etes capable de relayer et d'échanger des informations, à travers un discours clair et structuré, en fonction des situations et de ses interlocuteurs Etes capable de travailler en collaboration avec les différents partenaires internes et externes Savez organiser et prioriser vos activités Connaissez les outils bureautiques courants Savez vous adapter aux changements d'organisation et d'outils On vous reconnaît pour : o votre sens de l'organisation et votre rigueur o votre capacité à vous adapter et à prioriser vos activités o vos qualités rédactionnelles o votre sens affirmé de la confidentialité o votre disponibilité Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité et d'entraide sont fortes, rejoignez-nous ! Date limite des candidatures : Mardi 23 Septembre 2025 Formation exigée : BAC + 2 filière administrative ou technologique Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé. Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo. PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. La mention d'information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via https://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf Sans retour de notre part d'ici le 06/10/25, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste. Processus recrutement : un entretien et des tests écrits
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26844.0 Euros à 26845.0 Euros sur 14.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Contrôler la conformité des données
- Identifier, traiter une demande client
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
CAISSE PRIMAIRE ASSUR MALADIE
1000 à 1999 salariés
Acteur incontournable de la santé en France, partenaire local de 9500 professionnels de santé, employeurs et de plus d un million d assurés sociaux, la CPAM de Haute-Garonne est une entreprise de droit privé chargée d une mission de service public de plus de 1000 salariés. Soucieuse et porteuse de valeurs telles que la solidarité, le partage, l entraide, nos missions principales sont de faciliter l accès aux soins, réguler les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention. Mme Vanessa AIME
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