La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche pour un assureur du secteur de Fourmies/Hirson, un conseiller clientèle H/F. Rejoignez une agence où la convivialité fait la différence ! Vous avez une expérience réussie en banque ou assurance et recherchez un poste où la proximité client, la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au cœur du quotidien ? Dans cette agence à taille humaine, chaque collaborateur joue un rôle essentiel. Là-bas, la communication est fluide, les décisions se prennent collégialement et ils cultivent un esprit familial qui fait leur force. Vos missions principales Au sein de l'agence, vous accompagnerez les clients particuliers dans leurs projets et leur protection, avec sourire et professionnalisme : - Accueillir et conseiller chaque client en agence ou par téléphone, - Identifier leurs besoins pour proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance.), - Construire une relation de confiance durable grâce à un suivi personnalisé, - Élaborer et concrétiser des propositions commerciales adaptées, - Gérer en toute autonomie les contrats (souscriptions, avenants, relances, résiliations), - Assurer le suivi des sinistres directement en agence, un vrai plus pour les assurés, - Contribuer activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients. Ce que cette entreprise vous offre : Un environnement de travail chaleureux et convivial, Une équipe soudée où l'entraide est naturelle et les décisions partagées, La richesse d'un poste polyvalent, à forte dimension relationnelle, Des perspectives d'évolution au sein du réseau.