Prestation vente, Accueil et Service Client - Développer une solide connaissance de l'ADN et l'histoire de l'enseigne - Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur / ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente - Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus optimisant les ventes croisées : additionnelles et complémentaires - Vous suivez les KPI's de votre boutique et de votre portefeuille client - Vous vous assurez du bien-être clients en magasin et proposez une excellente expérience personnalisée - Orienté service : vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable - Vous participez au rangement du stock et veiller à sa bonne tenue