Interlocuteur privilégié des clients, Votre rôle sera de trouver de négocier des affaires, et d'assurer la bonne gestion des prestations de transport, Dans le respect des conditions règlementaires et du cahier des charges clients. VOS MISSIONS: - La prospection de nouvelles affaires (commandes/fret via internet et les partenaires) - La relation avec les clients - La présentation de la société, de ses services et spécificités transports - La négociation commerciale et offres de prix / devis - La mise en place des contrats - L'information aux clients (retards, anomalies ou problèmes) - Le management et encadrement d'une équipe de 20 chauffeurs - L'organisation et planification des tournées - L' optimisation des tournées (limiter les km à vide, regroupement) - La préparation, édition et transmission des documents administratifs - La transmission des consignes et des itinéraires à suivre - Le suivi des livraisons en cours et achevées - Les debriefs de fin de tournées - La gestion des litiges et réclamations clients - Les reportings - Etc. Avantages: - CDI - Horaires du lundi au vendredi - Repos compensateur de remplacement - RCR - Tickets restaurants - Prime de partage de la valeur - Mutuelle Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous avez obligatoirement une expérience dans le domaine du Transport - Vous avez des compétences managériales - Vous êtes organisé et avec un attrait pour le commerce, les négociations Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.