LE SERVICE FUNERAIRE, unique acteur public de pompes funèbres de la métropole de Lyon recrute un(e) Conseiller (ère) Funéraire. Les femmes et les hommes naissent libres et égaux en droit. Il doit en être de même jusqu'à leur dernier jour, jusqu'à leur dernier souffle. Pour nous chaque être humain a le droit de quitter ce monde dans la dignité quelle que soit sa condition, son statut social, ses croyances, sa religion ou sa couleur de peau. Depuis 120 ans ces valeurs inspirent chaque membre de notre équipe, chaque service et chaque action guidée par l'écoute et le respect pour accompagner les familles dans l'organisation d'obsèques sur mesure, dignes et au tarif le plus juste. Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du pôle commercial, vos missions principales consisteront à : - Accueillir les familles endeuillées et leur fournir conseils et informations, - Veiller à la bonne coordination de tous les intervenants (professionnels du funéraire, services municipaux, fleuristes, etc) - Instruire les dossiers et rédiger les documents administratifs nécessaires à l'organisation des obsèques, - Assurer le suivi avec les familles après le service funéraire, - Offrir un environnement professionnel et respectueux des défunts et de leurs familles, - Développement des contrats obsèques, - Entretenir un bon relationnel avec les administrations et les établissements de santé implantés sur la métropole lyonnaise. Détenteur du diplôme national de conseiller funéraire, vous disposez d'une première expérience significative et savez faire preuve d'écoute, discrétion et tact, n'hésitez plus postulez !