Entreprise familiale et Indépendante en conseil, vente, réparation en équipement du foyer, Cuisine aménagée et ameublement, avec 3 points de vente. Nous sommes installés aux Ponts-de-Cé, depuis plus de 29 ans, à Montreuil-Juigné, depuis 2016 et à Beaufort-En Vallée, depuis 2021, actuellement fermé, en travaux. Equipe de 12 personnes (4 techniciens, 1 livreur, 4 conseillers vendeurs, 1 conseillé en aménagement cuisine, 1 apprentie en vente et 2 gestionnaires). Nous recherchons dans le cadre de notre développement 1 technicien avec expérience en dépannage électroménager. Vous aurez en charge les missions suivantes dans le cadre de la réparation de matériel petits et gros éléctroménagers grand public (GEM et PEM) - S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic - Prise en charge des appareils à l'atelier ou en clientèle - Établir un devis de réparation et conseiller les clients sur la nécessité de réparer l'appareil - Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Changer une pièce défectueuse - Identifier les composants et les pièces défectueuses - Réparer une pièce défectueuse - Régler les paramètres des machines et des équipements - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné - Etablir la facturation et la mise en paiement Vous serez amené à vous déplacer en clientèle pour assurer le SAV des équipements vendus par le magasin. Le permis B est impératif pour les déplacements, un véhicule et l'outillage est mis à votre disposition. Vous travaillez 35 H par semaine, soit du lundi au vendredi soit du mardi au samedi (Possibilité d'heures supplémentaires) semaine de 4 jours possible.