Sous l'autorité du Responsable pôle infrastructure, vos missions seront les suivantes : Vos missions : Veiller au maintien en condition opérationnelle du système et des équipements Assurer la maintenance des matériels, des logiciels et du système Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation Rédiger, promouvoir et mettre à jour les procédures d'utilisation et d'administration Réaliser et mettre à jour les inventaires Installer, configurer et maintenir la connectique, le matériel informatique, les logiciels et les équipements réseau Dépanner, entretenir et installer des équipements ou un parc d'équipements informatiques Intervenir dans les projets internes et/ou externes sous la coordination d'un chef de projet Assister, former et conseiller les agents sur l'utilisation des équipements, les bonnes pratiques, ainsi que l'utilisation des outils et logiciels, notamment l'environnement Office 365 Gérer les sauvegardes et la restauration des données Veiller à la sécurité du système, en respectant les normes et standard Profil recherché Vous êtes Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT R&T, Licence pro.) Vous avez des connaissances de base en Active Directory, en environnement Windows, et en installation de postes via MDT. Vous avez déjà eu l'occasion d'intervenir en support de niveau 1 et 2. Vous êtes rigoureux(se), calme, à l'écoute et attentif(ve) aux besoins des utilisateurs. Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'être autonome dans vos missions. La connaissance du réseau des CMA serait un plus. Informations administratives Statut : Contrat apprentissage 12 mois (35h par semaine) Rémunération selon la grille légale en vigueur, en fonction de votre âge et année de contrat Avantages : Carte titre restaurant Mutuelle et garantie prévoyance Chèques vacances Forfait « mobilités durables »