Notre organisme de formation, reconnu pour la qualité de ses dispositifs et son engagement en faveur du développement des compétences, met en œuvre des actions de formation soumises à des règles de financement. À ce titre, nous veillons au respect de procédures administratives rigoureuses et d'exigences de qualité. Missions principales Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de : - Assurer le suivi administratif des actions de formation ; - Suivre l'assiduité des apprenants et réaliser les relances nécessaires ; - Gérer les appels entrants (filtrer, orienter, fournir un premier niveau d'information) ; - Contribuer au suivi qualité et à l'amélioration continue des processus ; - Rédiger et mettre en forme divers documents administratifs et pédagogiques ; - Établir les conventions de stage et autres documents contractuels associés. Profil recherché - Formation : niveau Baccalauréat minimum requis ; - Expérience : une première expérience réussie sur un poste similaire (formation, administratif, gestion) est souhaitée ; Compétences : o Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit ; o Maîtrise des outils bureautiques (suite Microsoft Office indispensable) ; o La connaissance du progiciel Digiforma constitue un atout apprécié ; - Qualités attendues : rigueur, sens de l'organisation, autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités. Conditions du poste - Contrat : CDI à temps plein sur 4 jours et demi Processus de recrutement Les candidats présélectionnés seront convoqués à un entretien. Un test pratique d'une durée d'environ une heure sera systématiquement proposé le jour de l'entretien afin d'évaluer les compétences administratives et rédactionnelles. Les dossiers incomplets ou ne répondant pas aux critères indiqués (niveau de formation, compétences, expérience) ne seront pas étudiés.