LE GROUPE THEYS recherche un/une Chargé de recouvrement H/F basé(e) à Douai. Sous la responsabilité de la Responsable Facturation Groupe, vous assurer, vos missions principales seront les suivantes : Gestion du recouvrement - Suivre le poste clients et assurer une veille économique sur les clients actifs ; - Etablir les balances âgées 2 fois par mois et communiquer les indicateurs - Suivre la créance client et établir des relances par téléphone, mail et courrier en respectant le process de relance ; - Suivre les mises au recouvrement auprès d'huissiers => Déposer et suivre les dossiers mis en contentieux auprès du cabinet de recouvrement ; - Collaborer avec les équipes commerciales afin de s'assurer qu'ils effectuent les relances sur les factures les concernant. Gestion de la facturation et suivi - Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes ; - Assurer l'émission et la transmission de la facture au client et sa bonne réception ; Suivi et reporting - Calculer les provisions de clôture mensuelle et en assurer le suivi ; - Participer à l'amélioration du process de facturation ; - Elaborer un reporting mensuel Profil Savoirs Être - Autonomie et polyvalence - Confidentialité - Organisation et rigueur - Esprit méthodique et pragmatique - Esprit d'équipe - Bon relationnel et sens de la négociation - Proactivité, initiatives, agilité - Ténacité et adaptabilité - Capacité à prioriser - Exemplaire dans la représentativité de l'entreprise en interne comme en externe Savoirs-faire : - Capacité rédactionnelle - Bonne expression orale - Connaissance du vocabulaire juridique et de la portée des textes - A l'aise avec l'outil informatique - Coordonner son action avec les autres services et les partenaires - Veiller au respect des dispositions légales et règlementaires - Esprit de synthèse et d'analyse - Utilisation des outils bureautique et informatiques Rémunération et Avantages : - 24.5 à 26.5 K€ annuels bruts - Mutuelle d'entreprise avec participation employeur - Prime de vacances (après 2 ans d'ancienneté) - Prime d'intéressement Process de recrutement Votre candidature sera étudiée durant la 1er semaine du mois de septembre. Rencontre avec un membre du service RH, un membre opérationnel et un membre de la direction Contact Alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature (CV+lettre de motivation) à l'adresse suivante : recrutement@theys.com