Sous la responsabilité de la drirection d'exploitation, voici vos missions : Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport Assurer la coordination entre les différents intervenants Informer le client du bon déroulement des opérations Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés Confirmer le départ et/ou l'arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes Ce poste, basé à DUNKERQUE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.