Notre magasin spécialisé dans les poêles et les cuisines recherche un(e) hôte(sse) d'accueil / standardiste afin d'assurer l'accueil chaleureux de nos clients et le bon fonctionnement du standard téléphonique. Vous serez le premier contact de notre enseigne et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Prise de poste : Début octobre Horaires : Travail du mardi au samedi impératif Vos missions principales : Accueillir et orienter les clients en magasin avec professionnalisme et convivialité Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations aux équipes concernées Répondre aux questions de premier niveau concernant nos gammes de poêles et cuisines Prendre, planifier et suivre les rendez-vous clients Assurer diverses tâches administratives liées à l'accueil Utiliser l'outil informatique pour la gestion des rendez-vous et la communication interne Profil recherché : Sens de l'accueil et du service client Aisance relationnelle, bonne élocution et présentation soignée Maîtrise de l'outil informatique et à l'aise avec le téléphone INDISPENSABLE Organisation, rigueur et esprit d'équipe Nous offrons : Une formation interne sur nos produits (poêles et cuisines) Un environnement de travail chaleureux et à taille humaine Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous aimez le contact client, rejoignez-nous dès le mois d'octobre !