Pour notre client, acteur majeur sur le secteur du véhicule de loisirs, nous recherchons un(e) CHEF(FE) d'ATELIER Vos missions : - Gérer une équipe de 3 techniciens et les accompagner dans le développement de leurs compétences. - Garantir le respect des délais et de la qualité des prestations fournies - Superviser et coordonner les activités de l'ateliers (réparations, entretien, préparation des véhicules de loisirs) - Assurer le suivi administratif des dossiers d'intervention - Assurer la conformité des travaux avec les normes techniques et de sécurité en vigueur - Suivre et analyser les performances de l'atelier, proposer des améliorations et mettre en place des actions correctives - Assurer un excellent service client en communiquant avec la clientèle et en résolvant d'éventuels litiges. - Gérer le planning des différents services en lien avec le SAV Profil recherché - Expérience significative en tant responsable d'atelier ou chef d'équipe idéalement dans le secteur du VDL ou de l'automobile - Compétences techniques souhaitées en mécanique, électricité et électronique - Management d'équipe, capacité à encadrer et motiver - Excellente organisation et gestion des priorités - Bonnes compétences en gestion administrative et relation client - Maîtrise des outils informatiques - Autonomie, réactivité et sens du service