Pour le compte de notre client, constructeur automobile, vous intervenez au sein du service client, principalement en réception d'appels. Vos missions : Répondre aux demandes des clients concernant : - La commande et la livraison de véhicule - Le paiement et la facturation Vous possédez une aisance téléphonique certaine, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d'expression orale et votre sens du service client ? Vous avez une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral, ainsi qu'une bonne élocution ? Vous êtes doté(e) de capacités d'analyse et de prise de recul, vous faites preuve de disponibilité, de réactivité et d'autonomie ? Vous savez identifier les besoins et proposer les services adaptés à votre interlocuteur ? Ce poste est fait pour vous ! Vos avantages : Type de contrat : CDD jusqu'au 31/12/2025 Rémunération Salaire fixe : 1801,80€ brut + primes Prime de mobilité et/ ou remboursement des transports en communs Amplitude horaire : Lundi au samedi, de 10h00 à 18h00 Durée du temps de travail : 35 heures par semaine. 1 samedi sur 2 travaillé