I. Votre mission Placé sous la responsabilité du chef d'équipe des espaces aquatiques, au sein de la Direction Rayonnement Culturel Touristique et Sportif (DRCTS), vous avez en charge : - l'accueil des différents publics, les informer et les orienter, - la gestion des encaissements et suivre l'état de la caisse. II. Vos activités principales - accueil, orienter et porter assistance à tous les publics, - informer et orienter les différents types d'utilisateurs,- - faire respecter les consignes du règlement intérieur, - gérer les conflits avec les usagers, - percevoir les droits d'entrée et veiller à l'exactitude du montant de la caisse journalière de tous les moyens de paiement en tant que sous-régisseur du centre nautique, - tenir le standard téléphonique : réceptionner et orienter les appels, - gérer les inscriptions pour les différentes activités du centre nautique, - assurer l'ouverture et la fermeture de l'espace accueil ainsi que la clôture de caisse, - mettre en œuvre et application des dispositions du POSS. III. Votre Profil Votre formation et/ou expérience - Niveau BAC - Une expérience significative en matière d'accueil et d'encaissement serait apprécié. Votre champ de connaissance - Connaissances en matière d'encaissement, - Maitrise des règles d'hygiène et de sécurité, Vos compétences - Vous savez travailler en équipe, - Vous maitrisez les techniques d'accueil, - Vous avez les bases en informatique. Vos qualités et aptitudes professionnelles - Vous êtes autonome, - Vous êtes rigoureux, - Vous avez le sens du service public, - Vous avez le sens des responsabilités, - Vous avez de bonnes qualités relationnelles,