Notre agence Adéquat Calais recrute un Téléconseiller F/H pour une mission (durée) évolutive située à (localisation du poste) pour son client spécialisé en (secteur d'activité). Vos futures missions : - Accueillir et renseigner les clients par téléphone - Accompagner un portefeuille client dans la gestion de contrats - Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées parmi les services et offres disponibles - Assurer un suivi de qualité et veiller à la satisfaction client à chaque étape Ce qui vous attend chez le client : - Contrat de 35H - Accessibilité en transport en commun - Perspectives d'évolution Le Profil Adéquat : - Contact humain chaleureux pour offrir une bonne expérience aux clients - réactivité, dynamisme pour relever de nous défit - Capacité d'analyse pour aider les clients Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs. Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement. Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##