ATTENTION il s'agit d'un CONTRAT d'APPRENTISSAGE d'un an : avoir moins de 29 ans ou être reconnu travailleur handicapé Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « alternance informatique - 10/2025 » : recrutement-cafaisne@caf02.caf.fr. Date limite de candidature : 22/09/2025 Date d'entretien : 25/09/2025 à Saint-Quentin Date de prise de poste : 06/10/2025 La personne intégrera une équipe informatique de 2 agents sur le site de Saint-Quentin et 3 agents sur le site de Soissons. Activités principales : - Installation, démantèlement, manipulation et dépannage de Matériel Informatique (postes client, écrans, imprimantes). - Intervention de base sur le réseau informatique. - Vérification des mises à jour de sécurité sur les postes client. - Dépannage à distance des agents via un outil de prise de main et dépannage sur site. Compétences : - Maitrise du BIOS et des différentes versions de Windows ; - Connaissance de l'Active Directory ; - Connaissance de GLPI serait un plus ; - Connaissance de l'environnement Office 365 serait un plus. Qualités requises : - Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe ; - Savoir écouter, analyser et traduire les demandes ; - Aisance au téléphone ; - Être organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).